ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI KECERDASAN EMOSIONAL DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT PADA KARYAWAN PT. BFS

KUSUMA, THERESIA STEFFANY DWI (2014) ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI KECERDASAN EMOSIONAL DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT PADA KARYAWAN PT. BFS. Other thesis, Prodi Psikologi Unika Soegijapranata.

[img]
Preview
Text (COVER)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma COVER.pdf

Download (625kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (195kB)
[img] Text (BAB II available document only in Soegijapranata Catholic University)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (240kB)
[img] Text (BAB III available document only in Soegijapranata Catholic University)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (57kB)
[img] Text (BAB IV available document only in Soegijapranata Catholic University)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (151kB)
[img] Text (BAB V available document only in Soegijapranata Catholic University)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (137kB)
[img] Text (BAB VI available document only in Soegijapranata Catholic University)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma BAB VI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (28kB)
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (589kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
10.40.0002 Theresia Steffany Dwi Kusuma LAMPIRAN.pdf

Download (559kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empirik hubungan Kecerdasan Emosional dan Perceived Organizational Support (POS) dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT. BFS. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah bahwa ada hubungan positif antara Kecerdasan Emosional dengan OCB, selanjutnya ada hubungan positif antara POS dengan OCB, dan ada hubungan antara Kecerdasan Emosional dan POS dengan OCB pada karyawan PT. BFS. Subyek penelitian berjumlah 45 orang yang termasuk dalam karyawan middle management dan first line manager. Untuk mengungkap OCB karyawan digunakan dimensi dari OCB, yaitu Altruism, Civic Virtue, Concientiousness, Courtesy, dan Sportmanship. Metode analisis data yang digunakan adalah korelasi digunakan adalah korelasi Product Moment Pearson dan teknik analisis multiple regression. Berdasarkan hasil uji hipotesi didapatkan rx1y = 0,571 (p<0,01), rx2y = 0,683 (p<0,01), dan F= 23,317 (p<0,01), artinya ada hubungan positif sangat signifikan antara Kecerdasan Emosional dengan OCB, serta ada hubungan positif sangat signifikan antara POS dengan OCB, dan ada hubungan sangat signifikan antara Kecerdasan Emosional dan POS dengan OCB pada karyawan PT.BFS. Dengan demikian hipotesis yang diajukan diterima.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: 100 Philosophy and Psychology > 150 Psychology
100 Philosophy and Psychology > 150 Psychology > Emotional Intellegience
> 650 Management
Divisions: Faculty of Psychology > Department of Psychology
Depositing User: Mrs Christiana Sundari
Date Deposited: 27 Aug 2015 11:33
Last Modified: 27 Aug 2015 11:33
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/686

Actions (login required)

View Item View Item