STRATEGI BIRO KOMUNIKASI DAN LAYANAN INFORMASI KEMENTERIAN KEUANGAN DALAM MEMBANGUN CITRA MELALUI #UANGKITA DI INSTAGRAM @KEMENKEURI SELAMA TAHUN 2024-2025

NATALIA, KESIA (2026) STRATEGI BIRO KOMUNIKASI DAN LAYANAN INFORMASI KEMENTERIAN KEUANGAN DALAM MEMBANGUN CITRA MELALUI #UANGKITA DI INSTAGRAM @KEMENKEURI SELAMA TAHUN 2024-2025. S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG.

[img]
Preview
Text
22.M1.0090-KESIA NATALIA-COVER_a.pdf

Download (838kB) | Preview
[img] Text
22.M1.0090-KESIA NATALIA-ISI _a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img]
Preview
Text
22.M1.0090-KESIA NATALIA-DAPUS_a.pdf

Download (821kB) | Preview
[img] Text
22.M1.0090-KESIA NATALIA-LAMP _a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Adanya perkembangan teknologi menimbulkan tantangan bagi pemerintahan untuk memanfaatkan teknologi ini demi membangun citra instansi. Pemerintahan khususnya kementerian di Indonesia mulai memanfaatkan media sosial untuk membangun citra pada pandangan publik. Penelitian ini berfokus pada bagaimana strategi Biro Komunikasi dan Layanan Informasi Kementerian Keuangan dalam membangun citra melalui #UangKita di Instagram @kemenkeuri, melalui penerapan teori agenda setting (asumsi dasar teori agenda setting, media agenda, dan first level agenda setting). Tahapan konsep yang digunakan yaitu strategi komunikasi Cangara yaitu pemilihan komunikator, target audiens yaitu generasi muda, penyusunan pesan edukatif via storytelling dan humor, media Instagram, serta uji materi komunikasi, serta konsep citra wish image Jefkins, Biro Komunikasi dan Layanan Informasi menyaring isu aktual seperti kondisi ekonomi negara dan mengemasnya menjadi narasi transparan, interaktif, serta persuasif untuk membentuk persepsi publik bahwa Kemenkeu adalah institusi kredibel, profesional, dan dapat dipercaya. Penggunaan konsep fungsi komunikasi tagar #UangKita juga berhasil menganalisis bahwa #UangKita yang terdapat pada keterangan unggahan digunakan untuk mengkategorikan, mengagregasi informasi ke dalam suatu pembahasan, personal branding, dan mengkampanyekan gerakan. Kesimpulannya, strategi Biro Komunikasi dan Layanan Informasi berhasil menggunakan media sosial yaitu Instagram untuk membangun citra melalui #UangKita selama 1 tahun. Saran untuk penelitian selanjutnya yaitu agar menganalisis dengan berdasarkan empat citra lainnya yang belum diteliti menurut Jefkins yaitu citra bayangan, citra yang berlaku, citra perusahaan, citra majemuk.

Item Type: Thesis (S1)
Subjects: 300 Social Sciences > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Law and Communication > Department of Communication Science
Depositing User: mr Dwi Purnomo
Date Deposited: 11 Jun 2026 07:05
Last Modified: 11 Jun 2026 07:05
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/40006
Keywords: Agenda Setting, Biro Komunikasi dan Layanan Informasi, Citra, Instagram, Strategi Komunikasi

Actions (login required)

View Item View Item