AGNESIA, VQ (2026) STRATEGI BRANDING SMC RUMAH SAKIT TELOGOREJO SEMARANG DALAM PEMBENTUKAN BRAND IDENTITY SEBAGAI RUMAH SAKIT BERSTANDAR INTERNASIONAL. S1 thesis, UNIVERSITAS KHATOLIK SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text 22.M1.0014 - VQ AGNESIA-COVER _a.pdf Download (621kB) | Preview
	Text 22.M1.0014 - VQ AGNESIA-ISI _a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 22.M1.0014 - VQ AGNESIA-DAPUS _a.pdf Download (822kB) | Preview
	Text 22.M1.0014 - VQ AGNESIA-LAMP _a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penilitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi branding yang diterapkan oleh SMC RS Telogorejo Semarang dalam upaya membangun brand identity sebagai rumah sakit berstandar internasional. Latar belakang yang menjadi dasar penelitian ini adalah meningkatnya persaingan di dunia kesehatan yang menuntut rumah sakit untuk memiliki brand identity yang kuat untuk membangun kepercayaan public secara luas hingga internasional. Penelitian ini fokus pada strategi komunikasi pemasaran, IMC, CI-EL yang mendukung perencanaan strategi branding dalam membentuk brand identity. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi pendukung. Data dianalisis untuk mengidentifikasi pola perencanaan, penerapan, dan evaluasi strategi branding yang dijalankan SMC RS Telogorejo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penguatan internal menjadi landasan utama dalam membentuk brand identity. Hasil penelitian ini menunjukkan upaya strategi branding SMC RS Telogorejo dilakukan melalui empat tahap yaitu, identifikasi nilai merek, perencanaan dan pelaksanaan program branding, pengukuran efektivitas merek, dan pengembangan serta pemeliharaan nilai merek. Pada tahap pertama, identifikasi nilai merek, SMC RS Telogorejo menetapkan nilai ICARE dan standar mutu internasional sebagai landasan untuk membentuk brand identity rumah sakit. Tahap perencanaan dan pelaksanaan melalui implementasi berbagai program internal dan eksternal yang terintegrasi melalui saluran komunikasi online dan offline. Serta melakukan pengukuran efektivitas merek untuk menilai program yang sesuai dengan tujuan organisasi. Tahap terakhir adalah evaluasi yang dilakukan untuk mempertahankan serta mengembangkan strategi branding yang bertujuan membangun brand identity SMC RS Telogorejo. Oleh karena itu, strategi branding SMC RS Telogorejo menunjukkan bahwa pembentukan brand identity sebagai rumah sakit berstandar internasional ini dilakukan secara bertahap dan berjangka panjang.

Actions (login required)

View Item