ZEVANKA, REGGINA (2026) STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA NAIL ART VNAILS MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT. S1 thesis, UNIVERSITAS KHATOLIK SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text 22.D1.0005 - REGGINA ZEVANKA_cover.pdf Download (956kB) | Preview
	Text 22.D1.0005 - REGGINA ZEVANKA_isi.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
Preview	Text 22.D1.0005 - REGGINA ZEVANKA_dapus.pdf Download (753kB) | Preview
	Text 22.D1.0005 - REGGINA ZEVANKA_lamp.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha jasa nail art Vnails yang berlokasi di sekitar Kampus Unika Soegijapranata, Semarang. Vnails merupakan usaha jasa nail art yang menyasar segmen pasar mahasiswa dengan sistem layanan home service serta memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana promosi utama. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner kepada 33 responden yang merupakan pelanggan Vnails dan telah melakukan minimal dua kali treatment. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis SWOT, matriks IFAS dan EFAS, serta matriks IE untuk menentukan posisi strategi usaha. Hasil analisis menunjukkan bahwa Vnails memiliki kekuatan utama berupa harga yang terjangkau, kualitas hasil nail art yang rapi dan detail, pelayanan yang ramah serta fleksibel, dan desain nail art yang dapat disesuaikan dengan permintaan pelanggan. Di sisi lain, kelemahan yang dihadapi antara lain keterbatasan jangkauan pelanggan akibat belum adanya studio nail art tetap. Berdasarkan hasil perhitungan matriks IFAS dan EFAS, posisi usaha Vnails berada pada kuadran V matriks IE, yang menunjukkan strategi hold and maintain. Implementasi strategi yang diterapkan, seperti peningkatan kualitas layanan, konsistensi promosi melalui Instagram, serta penyesuaian paket harga dan layanan, memberikan dampak positif terhadap kinerja usaha. Dampak tersebut ditunjukkan dengan peningkatan jumlah pengikut Instagram Vnails dari 207 menjadi 247 pengikut, serta terciptanya kestabilan pendapatan usaha per bulan. Dengan demikian, strategi pengembangan yang diterapkan mampu mempertahankan keberlangsungan usaha dan meningkatkan daya saing Vnails di tengah persaingan bisnis jasa nail art.

Actions (login required)

View Item