LASETYO, ANGELICA TERRA (2025) ANALISIS KOMUNIKASI INTERNAL PT. SRI KANAYA SEJAHTERA. S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text 21.D1.0158 - ANGELICA TERRA LASETYO_COVER.pdf Download (762kB) | Preview
	Text 21.D1.0158 - ANGELICA TERRA LASETYO_ISI.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 21.D1.0158 - ANGELICA TERRA LASETYO_DAPUS.pdf Download (797kB) | Preview
	Text 21.D1.0158 - ANGELICA TERRA LASETYO_LAMP.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Komunikasi internal merupakan bagian penting dalam keberhasilan Perusahaan dikarenakan berperan dalam memastikan kelancaran arus informasi dan koordinasi kerja Penelitian ini berjudul “Analisis Komunikasi Internal pada PT. Sri Kanaya Sejahtera” yang bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana komunikasi internal berlangsung di perusahaan, ditinjau dari tiga dimensi utama yaitu komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan penyebaran kuesioner terbuka dan tertutup kepada karyawan yang bekerja di kantor PT. Sri Kanaya Sejahtera, serta wawancara pimpinan sebagai data pendukung. Data dianalisis secara deskriptif melalui perhitungan frekuensi, persentase, dan skor rata-rata dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi vertikal memperoleh skor rata-rata 3,95 (kategori setuju), komunikasi horizontal memperoleh skor rata-rata 4,29 (kategori sangat setuju), dan komunikasi diagonal memperoleh skor rata-rata 3,98 (kategori setuju). Secara keseluruhan, komunikasi internal di PT. Sri Kanaya Sejahtera memperoleh skor rata-rata 4,08 (kategori sangat setuju). Temuan ini menggambarkan bahwa komunikasi internal perusahaan sudah berjalan cukup baik, meskipun masih terdapat hambatan berupa keterlambatan respon pimpinan, keterlambatan informasi lintas divisi, serta potensi miskomunikasi ketika pimpinan tidak berada di kantor. Kata Kunci: Analisis, Komunikasi Internal, Komunikasi Vertikal, Komunikasi Horizontal, Komunikasi Diagonal.

Actions (login required)

View Item