Anderson, Kevin (2018) “KUALITAS PELAYANAN AMOR WEDDING AND EVENT ORGANIZER MENURUT KONSUMEN DI SEMARANG”. Other thesis, Unika Soegijapranata Semarang.

Preview	Text (COVER) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).COVER.pdf Download (383kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).BAB I.pdf Download (232kB) | Preview
	Text (BAB II) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (248kB)
Preview	Text (BAB III) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).BAB III.pdf Download (266kB) | Preview
Preview	Text (BAB IV) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).BAB IV.pdf Download (666kB) | Preview
Preview	Text (BAB V) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).BAB V.pdf Download (124kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (175kB) | Preview
Preview	Text (LAMPIRAN) 13.30.0239 Kevin A (9.4%).LAMPIRAN.pdf Download (736kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Amor Wedding And Event Organizer menurut kosumen di semarang. Penelitian ini menggunakan teknik analisis statistik deskriptif yang pada dasarnya untuk membahas mengenai penyusunan data ke dalam daftar, grafik atau bentuk lain. Jumlah sampel yang di gunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa wedding pada tahun 2016 sampai tahun 2017 sebanyak 30 responden. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan amor wedding and event organizer menunjukan pada kategori baik, yang artinya kualitas pelayanan yang di berikan sudah sesuai dengan yang di harapkan. Kata kunci : amor, jasa, wedding , semarang, kualitas jasa, lima dimensi

Actions (login required)

View Item