YAHYA, NATASYA AULIA (2024) KORELASI BEBAN KERJA MENTAL DAN STRES KERJA PADA PETUGAS AIR TRAFFIC CONTROLLER (ATC). S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text 20.E1.0152_NATASYA AULIA YAHYA_COVER.pdf Download (1MB) | Preview
	Text 20.E1.0152_NATASYA AULIA YAHYA_TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (818kB)
Preview	Text 20.E1.0152-NATASYA AULIA YAHYA_DAFPUS.pdf Download (690kB) | Preview
	Text 20.E1.0152_NATASYA AULIA YAHYA_LAMP.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

AirNav Indonesia merupakan perusahaan pelayanan navigasi udara membutuhkan ketelitian dari seorang Air Traffic Controller (ATC). Pekerjaan seorang petugas ATC sendiri lebih mengedepankan pekerjaan dengan beban kerja mental yang dapat memungkinkan seorang ATC mengalami stres kerja. Stres kerja merupakan suatu reaksi ketegangan dari pekerjaan yang sifatnya merugikan dan berlebihan yang dapat memberikan dampak pada ketidakmampuan individu dalam menghadapi berbagai tuntutan. Sedangkan beban kerja mental merupakan beban yang diterima oleh pekerja dalam menyelesaikan suatu pekerjaan dengan menggunakan aktivitas mental. Berdasarkan pernyataan tersebut penelitian ini memiliki hipotesis yaitu mengetahui adanya korelasi beban kerja mental dan stres kerja pada petugas Air Traffic Controller (ATC). Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif korelasional dengan menggunakan alat ukur skala stres kerja dan skala beban kerja mental berdasarkan kuesioner NASA-TLX. Hasil yang didapatkan menunjukkan bahwa tidak terdapat korelasi antara beban kerja mental dengan stres kerja pada ATC Airnav Indonesia Cabang Semarang dan Yogyakarta dengan nilai signifikansi 0,877 (p>0,05). Berdasarkan hasil menyatakan bahwa beban kerja mental tidak menjadi penyebab utama dari stres yang dirasakan oleh petugas ATC. hal ini menyatakan bahwa stres kerja yang dirasakan oleh petugas ATC merupakan stres kerja yang dimungkinkan bersifat kondisional. Kata Kunci: Stres Kerja, Beban Kerja Mental, Air Traffic Controller (ATC)

Actions (login required)

View Item