UTAMA, MUHAMAD RESTU (2024) PERLINDUNGAN HUKUM PENGEMUDI SHOPEEFOOD TERHADAP PENIPUAN DENGAN MODUS PESANAN FIKTIF. S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG.

Preview	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_COVER.pdf Download (837kB) | Preview
	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (803kB)
Preview	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_DAFPUS.pdf Download (922kB) | Preview
	Text 19.C1.0158_MUHAMAD RESTU UTAMA_LAMP.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Tidak hanya menghadirkan kemajuan teknologi dalam bidang transportasi dengan layanan berbasis online, tetapi juga menciptakan lapangan pekerjaan baru yang signifikan bagi masyarakat Indonesia. Dengan semakin banyaknya platform online yang hadir dalam berbagai sektor, seperti transportasi, perdagangan, dan layanan lainnya, masyarakat Indonesia memiliki akses yang lebih mudah untuk menemukan pekerjaan dan menciptakan peluang ekonomi baru. Hal ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi konsumen, tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi dan pembangunan sosial di Indonesia. Modus pesanan fiktif semacam ini sering kali dilakukan oleh individu yang tidak bertanggung jawab, menyebabkan kerugian besar bagi pengemudi ShopeeFood di wilayah Semarang. Perlindungan hukum ini didesain dengan tujuan utama untuk mempertahankan hak-hak yang dimiliki oleh pengemudi dan sekaligus membantu mencegah praktik penipuan yang terjadi dalam transaksi ShopeeFood. Melalui kebijakan ini, Shopee Indonesia memberikan jaminan kepada para pengemudi bahwa mereka tidak akan menjadi korban yang tidak terlindungi jika terjadi kejadian yang merugikan. Metode penelitian yang digunakan menggunakan Pendekatan yuridis normatif yaitu penelitian hukum yang dilakukan dengan cara meneliti bahan pustaka atau data sekunder sebagai dasar untuk diteliti dengan cara mengadakan penelusuran terhadap peraturan-peraturan dan literatur-literatur yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti. Hasil penelitian lebih menitikberatkan pada makna daripada generalisasi pada obyek penelitian. ShopeeFood memberikan solusi bagi pengemudi yang mengalami kerugian akibat kasus pesanan fiktif dengan memberikan kompensasi uang. Pengemdui dapat mengajukan klaim ganti kerugian sesuai dengan nominal yang hilang. Berdasarkan hasil penelitian proses pelaporan kasus pesanan fiktif pengemudi melaporkan kejadian kepada pihak Shopee disertai nota dan bukti yang menunjukan telah terjadi kasus pesanan fiktif. Proses penggantian kerugian memakan waktu antara 3-5 hari setelah pengemudi mengajukan laporan yang memberikan jaminan kepada pengemudi bahwa pengemudi tidak akan menanggung kerugian. Memberikan fasilitas dan kantor cabang di Kota Semarang untuk mempermudah para pengemudi untuk melakukan pengaduan, dan para pengemudi diharapkan lebih mempelajari motif-motif pesanan supaya bisa mengantisipasi pesanan fiktif.

Actions (login required)

View Item