RAFARREL, CHRISTABEL ENRICO (2026) STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA MATCHALOVE MENGGUNAKANANALISIS SWOT. S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG.

Preview	Text 22.D1.0108 - CHRISTABEL ENRICO RAFARREL-COVER_a.pdf Download (928kB) | Preview
Preview	Text 22.D1.0108 - CHRISTABEL ENRICO RAFARREL-DAPUS _a.pdf Download (705kB) | Preview
	Text 22.D1.0108 - CHRISTABEL ENRICO RAFARREL-ISI _a.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)
	Text 22.D1.0108 - CHRISTABEL ENRICO RAFARREL-LAMP _a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Perkembangan industri fashion yang didukung oleh kemajuan teknologi digital telah mendorong meningkatnya persaingan bisnis, khususnya pada usaha retail fashion berbasis platform digital. Matchalove sebagai usaha retail fashion yang memanfaatkan TikTok Live sebagai media utama pemasaran menghadapi berbagai tantangan, seperti ketidakstabilan jadwal live streaming, promosi yang belum optimal, serta persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal usaha Matchalove, merumuskan strategi pengembangan usaha menggunakan analisis SWOT, serta mengetahui hasil implementasi strategi yang telah diterapkan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner kepada konsumen. Analisis data dilakukan menggunakan Matriks Internal Factor Evaluation (IFE), External Factor Evaluation (EFE), Matriks Internal-Eksternal (IE), dan Matriks SWOT sebagai dasar penyusunan strategi pengembangan usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Matchalove memperoleh skor Matriks IFE sebesar 2,658 dan Matriks EFE sebesar 2,760 sehingga berada pada Sel V Matriks IE (Hold and Maintain). Posisi tersebut menunjukkan bahwa usaha memiliki kondisi internal dan eksternal yang cukup baik sehingga perlu mempertahankan kinerja sekaligus melakukan pengembangan secara bertahap. Analisis SWOT menghasilkan beberapa strategi utama, yaitu memperluas penjualan melalui berbagai platform digital, mengembangkan variasi model produk, menampilkan testimoni pelanggan, serta menyusun program promosi secara rutin melalui media sosial. Hasil implementasi menunjukkan bahwa strategi promosi rutin melalui media sosial memberikan dampak paling signifikan terhadap peningkatan interaksi konsumen, sedangkan strategi pengembangan variasi produk dan penyajian testimoni mampu meningkatkan ketertarikan serta kepercayaan pelanggan terhadap produk Matchalove. Oleh karena itu, penerapan analisis SWOT dapat menjadi dasar yang efektif dalam menyusun strategi pengembangan usaha untuk meningkatkan daya saing dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item