LUMANA, FRANSISKA (2026) EFEK MEDIASI ROLE STRESS PADA PENGARUH WORKLOAD TERHADAP BURNOUT DI YAYASAN DENA UPAKARA. S1 thesis, UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG.

Preview	Text 20.G1.0064-FRANSISKA LUMANA-COVER_a.pdf Download (821kB) | Preview
	Text 20.G1.0064-FRANSISKA LUMANA-ISI_a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 20.G1.0064-FRANSISKA LUMANA-DAPUS _a.pdf Download (727kB) | Preview
	Text 20.G1.0064-FRANSISKA LUMANA-LAMP _a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efek Mediasi Role Stress Pada Pengaruh Workload Terhadap Burnout di Yayasan Dena Upakara. Yayasan Dena Upakara merupakan lembaga pendidikan anak berkebutuhan khusus yang bertujuan memberikan layanan pendidikan (sekolah luar biasa) dan asrama bagi anak tuna rungu, tuna ganda (buta tuli), dan ganda lainnya. Dalam melaksanakan kegiatannya, Yayasan Dena Upakara membutuhkan karyawan yang memiliki komitmen diri, jiwa sosial, terlebih tenaga yang tidak mudah sakit, dan skill dalam mengasuh anak berkebutuhan khusus. Ketika indikasi burnout terjadi, maka kondisi ini akan mempengaruhi kinerja yayasan dalam memberikan pelayanan bagi pendidikan anak berkebutuhan khusus. Sampel yang digunakan hanya karyawan bagian office sebanyak 41 orang responden karena karyawan non-office cenderung tidak mengalami workload ataupun burnout. Teknik analisis data adalah Structural Equation Modelling (SEM) Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menegaskan bahwa role stress baik role conflict maupun role ambiguity memediasi pengaruh antara workload terhadap burnout. Efek mediasinya adalah partial mediation, karena workload dapat mempengaruhi burnout, baik melalui atau tanpa melalui role stress. Hal ini selaras dengan teori atribusi untuk menganalisis bagaimana workload mempengaruhi burnout dengan role stress sebagai mediasi.

Actions (login required)

View Item