HARTANTO, BOBBY (2026) STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS TOKO MAS KARANGAYU 1993. S1 thesis, UNIVERSITAS KHATOLIK SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text 24.D1.0196 - BOBBY HARTANTO_cover.pdf Download (617kB) | Preview
	Text 24.D1.0196 - BOBBY HARTANTO_isi.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	Text 24.D1.0196 - BOBBY HARTANTO_dapus.pdf Download (737kB) | Preview
	Text 24.D1.0196 - BOBBY HARTANTO_lamp.pdf Restricted to Registered users only Download (819kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyusun dan mengimplementasikan strategi pengembangan usaha Toko Mas Karangayu 1993. Populasi penelitian mencakup pemilik toko, toko pesaing terdekat, serta konsumen reguler, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling melalui metode purposive sampling dan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan usaha dilakukan dengan memanfaatkan kekuatan internal, memperbaiki kelemahan, memanfaatkan peluang digital, dan mengelola ancaman persaingan. Strategi tersebut mencakup perluasan pasar melalui marketplace dan e-commerce, inovasi layanan digital, penguatan reputasi dan loyalitas pelanggan, perbaikan tampilan toko, optimasi media sosial, serta penyediaan layanan custom berbasis konsultasi online. Implementasi strategi dilakukan melalui empat pendekatan utama, yaitu memaksimalkan kekuatan toko, memperbaiki kelemahan digital dan fisik, memperkuat posisi di tengah persaingan, dan mencegah ancaman dari pesaing. Secara keseluruhan, strategi ini diarahkan pada digitalisasi, modernisasi layanan, inovasi produk, dan penguatan hubungan pelanggan agar Toko Mas Karangayu 1993 mampu bersaing dan berkembang di pasar yang dinamis.

Actions (login required)

View Item