PELATIHAN SUPERVISORY SKILL UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN BAWAHAN PADA KAPTEN RESTORAN PERUSAHAAN X DI SEMARANG

Pratiwi, Pundani Eki (2018) PELATIHAN SUPERVISORY SKILL UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN BAWAHAN PADA KAPTEN RESTORAN PERUSAHAAN X DI SEMARANG. Other thesis, Unika Soegijapranata Semarang.

[img] Text (COVER)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).COVER.pdf

Download (206kB)
[img] Text (BAB I)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).BAB I.pdf

Download (167kB)
[img] Text (BAB II)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (126kB)
[img] Text (BAB III)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).BAB III.pdf

Download (95kB)
[img] Text (BAB IV)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).BAB IV.pdf

Download (84kB)
[img] Text (BAB V)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).BAB V.pdf

Download (48kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
12.92.0073 Pundani Eki Pratiwi (6.24%).DAPUS.pdf

Download (89kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan bawahan kepada kapten melalui pelatihan supervisory skill di restoran perusahaan X Semarang. Hipotesis yang diajukan adalah Pelatihan Supervisory Skill efektif meningkatkan kepuasan bawahan pada kapten. Subjek dalam penelitian ini ada 51 karyawan operasional dari enam restoran yang kepuasan bawahan terhadap kapten memiliki skor rendah.Pelatihan dilakukan dalam waktu dua hari dengan jumlah peserta enam orang kapten.Penelitian ini menggunakan quasi experiment one group pre test dan post test design. Alat pengumpul data dalam penelitian ini menggunakan skala kepuasan bawahan. Data skala diolah menggunakan SPSS 16.00 dengan analisa data parametrik yaitu Paired Samples T-Test. Hasil analisa kepuasan bawahan menunjukan nilai t = -11,671 dengan p= 0,000. Hasil tersebut mengindikasikan adanya peningkatan kepuasan bawahan kepada kapten, setelah kapten menerima pelatihan supervisory skill.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: > 650 Management > 658 Management > Job Satisfaction
Divisions: Graduate Program in Psychology > Master of Science in Psychology
Depositing User: Mr Lucius Oentoeng
Date Deposited: 10 Jul 2018 08:17
Last Modified: 10 Jul 2018 08:17
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/16655

Actions (login required)

View Item View Item