PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI SEMARANG)

SARI, RIA PUSPITA (2010) PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI SEMARANG). Other thesis, Prodi Akuntansi Unika Soegijapranata.

[img]
Preview
Text (COVER)
05.60.0001 Ria Puspita Sari COVER.pdf

Download (98kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
05.60.0001 Ria Puspita Sari BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (60kB)
[img] Text (BAB II)
05.60.0001 Ria Puspita Sari BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (67kB)
[img] Text (BAB III)
05.60.0001 Ria Puspita Sari BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (76kB)
[img] Text (BAB IV)
05.60.0001 Ria Puspita Sari BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (112kB)
[img] Text (BAB V)
05.60.0001 Ria Puspita Sari BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (38kB)
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
05.60.0001 Ria Puspita Sari DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (35kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
05.60.0001 Ria Puspita Sari LAMPIRAN.pdf

Download (202kB) | Preview

Abstract

Total Quality Management (TQM) menurut Sulistyo (2003) merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan bisnis dengan berusaha memaksimalkan daya saing melalui penyempurnaan yang terus-menerus atas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan perusahaan. Selain itu, Total Quality Management (TQM) juga telah diakui dapat membantu meningkatkan kepuasan konsumen, kepuasan karyawan, dan produktivitas (Wollner, 1992 dalam Kurnianingsih dan Indriantoro, 2001). Penerapan teknik Total Quality Management (TQM) dalam perusahaan akan semakin efektif dalam meningkatkan kinerja manajerial saat sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan diterapkan di perusahaan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: > 650 Management > 658 Management > Human resource development
Divisions: Faculty of Economics and Business > Department of Accounting
Depositing User: Mrs Ratnasasi Wijayanti
Date Deposited: 28 Sep 2016 03:37
Last Modified: 28 Sep 2016 03:37
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/11371

Actions (login required)

View Item View Item