Up a level |
SUHARTO, MERRY YULIANA (2012) PENGARUH EKSPEKTASI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASI STRATEGIS PADA TOKO MAS “MORO TRISNO” PURWODADI. Masters thesis, PROGDI MAGISTER MANAJEMEN UNIKA SOEGIJAPRANATA.
SUHARTO, MERRY YULIANA (2011) PENGARUH KELENGKAPAN BARANG, HARGA, LOKASI, KUALITAS BARANG, PELAYANAN DAN DISPLAY TOKO TERHADAP MINAT BELI PADA TOKO MAS “MORO TRISNO” PURWODADI. Other thesis, Prodi Manajemen Unika Soegijapranata.