PENGARUH INTERAKSI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI

ADHITYA, GEMMA GALGANI FLORRIE (2023) PENGARUH INTERAKSI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Other thesis, Universitas Katholik Soegijapranata Semarang.

Preview	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-COVER_a.pdf Download (793kB) | Preview
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-BAB I_a.pdf Restricted to Registered users only Download (438kB)
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-BAB II_a.pdf Restricted to Registered users only Download (633kB)
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-BAB III_a.pdf Restricted to Registered users only Download (761kB)
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-BAB IV_a.pdf Restricted to Registered users only Download (383kB)
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-BAB V_a.pdf Restricted to Registered users only Download (278kB)
Preview	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-DAPUS_a.pdf Download (291kB) | Preview
	Text 19.G1.0087-GEMMA GALGANI FLORRIE ADHITYA-LAMP_a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini meneliti tentang pengaruh interaksi Total Quality Management terhadap kinerja manajerial dengan sistem penghargaan sebagai variabel moderasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah sistem penghargaan dapat mempengaruhi variabel Total Quality Management terhadap kinerja manajerial. Sampel dalam penelitian ini adalah manajer perusahaan jasa perhotelan di kota Semarang. Penelitian ini dalam menentukan sampelnya menggunakan menggunakan purposive sampling dan memiliki total sampel 80 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner online (google form) dan kuesioner fisik kepada manajer perusahaan jasa perhotelan di kota Semarang. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa (1) Total Quality Management berpengaruh terhadap kinerja manajerial; (2) Total Quality Management berpengaruh terhadap Kinerja Manajerial, akan tetapi ketika ada variabel Sistem Penghargaan, Total Quality Management menjadi tidak berpengaruh terhadap Kinerja Manajerial. Dengan kata lain bahwa variabel sistem penghargaan tidak mampu memoderasi pengaruh variabel Total Quality Management terhadap variabel Kinerja Manajerial.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 650 Management > 657 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Accounting
Depositing User:	mr AM. Pudja Adjie Sudoso
Date Deposited:	27 Sep 2023 07:57
Last Modified:	27 Sep 2023 07:57
URI:	http://repository.unika.ac.id/id/eprint/32906

Actions (login required)

View Item