CRAZELLA, MONICA (2008) “PENGARUH TEKNIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING”. Other thesis, Prodi Akuntansi Unika Seogijapranata.
|
Text (COVER)
04.60.0223 Monica Crazella-COVER.pdf Download (129kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
04.60.0223 Monica Crazella-BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (72kB) |
||
Text (BAB II avalible document only in Soegijapranata Catholic)
04.60.0223 Monica Crazella-BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (91kB) |
||
Text (BAB III avalible document only in Soegijapranata Catholic)
04.60.0223 Monica Crazella-BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (98kB) |
||
Text (BAB IV avalible document only in Soegijapranata Catholic)
04.60.0223 Monica Crazella-BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (144kB) |
||
Text (BAB V)
04.60.0223 Monica Crazella-BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (54kB) |
||
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
04.60.0223 Monica Crazella-DAPUS.pdf Download (56kB) | Preview |
|
|
Text (LAMPIRAN)
04.60.0223 Monica Crazella-LAMPIRAN.pdf Download (74kB) | Preview |
Abstract
Total Quality Management (TQM) adalah model pengelolaan perusahaan yang dapat mendorong perusahaan untuk tetap survive dan sekaligus mampu menjadi salah satu pemenang dalam persaingan global. Penerapan teknik TQM dalam perusahaan akan semakin efektif dalam meningkatkan kinerja manajerial bila dipadukan dengan sistem pengukuran kinerja yang sering, sistem penghargaan yang baik, serta adanya kepuasan kerja yang tinggi sebagai variabel moderating Penelitian dilakukan dengan teknik kuesioner dan diperoleh sebanyak 45 sampel dari 29 perusahaan dengan objek penelitian para middle manager dari perusahaan berskala sedang dan besar di Semarang. Hasil diperoleh bahwa sistem pengukuran kerja dan sistem penghargaan dengan signifikansi 0,161 dan 0,094 yang lebih besar dari alpha 0,05 sehingga dikatakan tidak mempunyai pengaruh moderating terhadap interaksi teknik TQM dengan kinerja manajerial. Sedangkan variabel kepuasan kerja dengan signifikansi 0,009 yang lebih kecil dari alpha 0,05 meunjukkan bahwa varibel kepuasan kerja mempunyai pengaruh moderating terhadap interaksi teknik TQM dengan kinerja manajerial, berarti penerapan teknik TQM akan semakin efektif dalam meningkatkan kinerja manajerial bila didukung dengan adanya kepuasan kerja.
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management > 658 Management 600 Technology (Applied sciences) > 650 Management > 658 Management > Executive management > Total Quality Management |
Divisions: | Faculty of Economics and Business > Department of Accounting |
Depositing User: | Mrs Christiana Sundari |
Date Deposited: | 17 Sep 2015 12:28 |
Last Modified: | 17 Sep 2015 12:28 |
URI: | http://repository.unika.ac.id/id/eprint/2877 |
Actions (login required)
View Item |