Pengaruh Partisipasi Pemakai Terhadap Kepuasan Pemakai Dalam Pengembangan Sistem Informasi Dengan Kompleksitas Tugas Dan Kompleksitas Sistem Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Pada PT. PLN Persero APP Semarang)

WICAKSONO, GUNAWAN (2014) Pengaruh Partisipasi Pemakai Terhadap Kepuasan Pemakai Dalam Pengembangan Sistem Informasi Dengan Kompleksitas Tugas Dan Kompleksitas Sistem Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris Pada PT. PLN Persero APP Semarang). Other thesis, PRODI AKUNTANSI UNIKA SOEGIJAPRANATA.

Preview	Text (COVER) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono COVER.pdf Download (335kB) | Preview
	Text (BAB I) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB)
	Text (BAB II Available Document Only In Soegijapranata Catholic University) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (213kB)
	Text (BAB III Available Document Only In Soegijapranata Catholic University) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (307kB)
	Text (BAB IV Available Document Only In Soegijapranata Catholic University) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (611kB)
	Text (BAB V Available Document Only In Soegijapranata Catholic University) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (128kB)
Preview	Text (LAMPIRAN) 09.60.0202 Gunawan Wicaksono LAMPIRAN.pdf Download (449kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini merupakan replikasi dari Chandrarin dan Indriantoro (1997) yang meneliti tentang apakah partisipasi pemakai berpengaruh pada kepuasan pemakai dan apakah kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem memoderasi pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Penelitian ini dilakukan karena tedapat research gap antara penelitian sebelumnya. Objek penelitian ini pada PT. PLN Persero APP Semarang dengan pemilihan sampel yang ditentukan peneliti. Pemilihan PT. PLN Persero APP Semarang karena dalam menjalankan proses bisnisnya PT. PLN Persero sudah menggunakan sistem yang sudah terintegrasi yaitu System Application Product (SAP). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem infromasi. Sedangkan untuk menguji pengaruh moderasi kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem menggunakan Moderated Structural Equation Modeling (MSEM). Hasil dari penelitian ini, menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif antara partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi yang mengindikasikan bahwa H1 diterima. Pengujian moderasi untuk kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem antara hubungan partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai pada PT. PLN Persero APP Semarang tidak terbukti sebagai variabel yang memoderasi hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai. Keywords : research gap, SAP, Structural Equation Modeling (SEM), Moderated Structural Equation Modeling (MSEM), Partisipasi Pemakai, Kepuasan Pemakai, Kompleksitas Tugas, Kompleksitas Sistem.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 650 Management > 657 Accounting > Accounting Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Accounting
Depositing User:	Mrs. Frederika Kristin
Date Deposited:	01 Sep 2015 14:17
Last Modified:	01 Sep 2015 14:17
URI:	http://repository.unika.ac.id/id/eprint/1279

Actions (login required)

View Item