SETIAWAN, BELLA ANDRIANA (2014) Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Prosedural, Kualitas Hubungan dengan Atasan, dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Dampaknya terhadap Kinerja Organisasi. Other thesis, Prodi Akuntansi Unika Seogijapranata.

Preview	Text (COVER) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan COVER.pdf Download (889kB) | Preview
	Text (BAB I) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB)
	Text (BAB II available document only in Soegijapranata Catholic University) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (280kB)
	Text (BAB III available document only in Soegijapranata Catholic University) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (443kB)
	Text (BAB IV available document only in Soegijapranata Catholic University) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (454kB)
	Text (BAB V available document only in Soegijapranata Catholic University) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (136kB)
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (4MB) | Preview
Preview	Text (LAMPIRAN) 10.60.0068 Bella Andriana Setiawan LAMPIRAN.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Penurunan jumlah perusahaan manufaktur berskala besar dan sedang selama lima tahun terakhir di Semarang menunjukkan bahwa perusahaan tidak didukung oleh kinerja organisasi yang memadai. Studi sebelumnya membuktikan bahwa fleksibilitas berperan penting dalam memaksimalkan kinerja organisasi, yang meliputi perilaku in-role dan organizational citizenship behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah OCB mempengaruhi kinerja organisasi dan faktor apa saja yang mempengaruhi OCB. Objek dari penelitian ini adalah middle dan bottom manajer pada perusahaan manufaktur berskala besar di Semarang yang berjumlah 106 orang responden. Data diuji dan dianalisis dengan menggunakan software SPSS 16 dan AMOS 18. Hasil penelitan ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja, keadilan prosedural, dan kualitas hubungan dengan atasan tidak berpengaruh positif terhadap OCB. OCB hanya dipengaruhi positif oleh komitmen organisasi. Sementara itu, OCB juga berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini berguna bagi perusahaan manufaktur dengan memberikan masukan untuk meningkatkan kinerja melalui OCB dengan menyediakan fasilitasdanmenciptakan suasana kerja yang nyaman sehingga individu termotivasi untuk melakukan hal lebih sebagai anggota organisasi.

Actions (login required)

View Item