PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LG ELECTRONIC INDONESIA CABANG SEMARANG

BENNY N., - (2010) PENGARUH LOCUS OF CONTROL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LG ELECTRONIC INDONESIA CABANG SEMARANG. Other thesis, Prodi Manajemen Unika Soegijapranata.

[img] Text (COVER)
06.30.0149 Benny N COVER.pdf

Download (158kB)
[img] Text (BAB I)
06.30.0149 Benny N BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (91kB)
[img] Text (BAB II avalible document only in Soegijapranata Catholic University)
06.30.0149 Benny N BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (118kB)
[img] Text (BAB III avalible document only in Soegijapranata Catholic University)
06.30.0149 Benny N BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (126kB)
[img] Text (BAB IV avalible document only in Soegijapranata Catholic University)
06.30.0149 Benny N BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (130kB)
[img] Text (BAB V)
06.30.0149 Benny N BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (80kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
06.30.0149 Benny N DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (81kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
06.30.0149 Benny N LAMPIRAN.pdf

Download (92kB)

Abstract

LG Electronic Indonesia (LGEIN) merupakan salah satu perusahaan besar di Indonesia. Di Semarang PT LGEIN memiliki cabang yang beralamat di Jalan Majapahit No. 297 Semarang. Pada tahun 1990 masih bernama Goldstar, kemudian pada tahun 1996 berubah nama menjadi LG Electronics Indonesia (LGEIN). Berdasarkan pada hasil wawancara peneliti terhadap beberapa karyawan pada perusahaan ini memang terdapat permasalahan yang terkait dengan kepuasan kerja karyawan dimana karyawan merasa kurang puas terhadap kenaikan gaji, promosi dan sesama rekan sekerja terkadang ada permasalahan. Maka perlu diteliti faktor apakah yang menyebabkan kepuasan kerja karyawan pada LG Electronics ini bermasalah. Ada dua faktor utama yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada PT. LGEIN adalah budaya organisasi (53,33%) dan locus of control (60%) karena kedua variabel ini memiliki prosentase di atas 50%. Maka permasalahan dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut: (1) Bagaimana persepsi responden tentang budaya organisasi, locus of control, dan kepuasan kerja karyawan? (2) Bagaimana pengaruh budaya organisasi dan locus of control terhadap kepuasan kerja karyawan secara parsial dan simultan? Atas dasar rumusan masalah tersebut, maka tujuan dalam penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui persepsi responden tentang tentang budaya organisasi, locus of control, dan kepuasan kerja karyawan. (2) Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan locus of control terhadap kepuasan kerja karyawan secara parsial dan simultan. Obyek penelitian pada penelitian ini adalah LG Electronics Indonesia (LGEIN) cabang Semarang yang berlokasi di Jl. Majapahit No. 297 Semarang. Alasan dipilihnya LG Electronics Indonesia sebagai obyek penelitian adalah karena pada perusahaan ini terjadi permasalahan kepuasan kerja, dan belum pernah dilakukan penelitian dengan topik serupa, serta kesediaan pihak perusahaan dalam membantu pengumpulan data penelitian. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah jumlah keseluruhan karyawan pada LG Electronics Semarang, yaitu 45 orang (bagian sales and promotion 11, administrasi 5, warehouse 4, sopir 7, service 5, satpam 4, salesman 8, OB/office boy 1). Jumlah populasi relatif kecil (45 orang), maka semua populasi dijadikan obyek dalam penelitian ini, atau disebut sebagai penelitian sensus. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Pada penelitian ini data yang diperoleh dikumpulkan melalui kuesioner. Lalu dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan skala likert dengan analisis data menggunakan analisis deskriptif dan inferensial. Kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan pada hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya adalah: (1) Persepsi responden tentang budaya organisasi adalah kuat, hal ini dapat dilihat dari nilai rata-ratanya sebesar 4,04 dan termasuk kategori kuat. Artinya perusahaan memiliki inovasi dan pengambilan risiko, perhatian terhadap detail, orientasi terhadap hasil, individu, tim, agresivitas, dan stabilitas. Persepsi responden tentang locus of control adalah tinggi, hal ini dapat dilihat dari nilai rata-ratanya sebesar 3,79 dan termasuk kategori tinggi. Artinya responden penelitian ini memiliki tingkat pengendalian diri yang tinggi. Persepsi responden tentang kepuasan kerja karyawan adalah tinggi, hal ini dapat dilihat dari nilai rata-ratanya sebesar 3,68 yang termasuk dalam kategori tinggi. Artinya responden pada penelitian ini memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap gaji, promosi, rekan sekerja, penyelia, dan pekerjaannya sendiri. (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya organisasi dan locus of control terhadap kepuasan kerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Artinya semakin kuat budaya organisasi, semakin tinggi tingkat locus of control maka akan semakin membuat kepuasan kerja karyawan semakin meningkat. Sedangkan saran yang dapat dikemukakan pada penelitian ini antara lain adalah sebagai berikut: (1) Sebaiknya pihak LG Electronics Semarang dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan budaya organisasinya, misalnya dengan tetap melakukan inovasi-inovasi baru dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat dewasa ini di bidang produksi barang elektronik dengan memproduksi LCD TV, kulkas lebih modern, memperhatikan hasil kerja karyawan dengan melakukan evaluasi secara berkala setiap bulan sekali, memperhatikan keluhan dan masalah pribadi karyawan, menghargai perbedaan pendapat yang terjadi, menerapkan kondisi kerja yang nyaman dengan saling mengakrabkan diri dengan rekan kerja lain. (2) Mempertahankan bahkan meningkatkan locus of control karyawan yang termasuk dalam kategori tinggi, misalnya dengan mengadakan seminar atau sarasehan secara berkala, karena seminar dapat meningkatkan tingkat kepercayaan diri karyawan bagian marketing. (3) Pada penelitain selanjutnya dengan topik serupa dapat ditambahkan variabel lain yang mempengaruhi kepuasan kerja, misalnya: stress kerja, efikasi diri.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: > 650 Management > 658 Management > Job Satisfaction
Divisions: Faculty of Economics and Business > Department of Management
Depositing User: Mrs Christiana Sundari
Date Deposited: 02 May 2016 06:48
Last Modified: 02 May 2016 06:48
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/8798

Actions (login required)

View Item View Item