HUBUNGAN PENGGUNAAN TIKTOK LIVE STREAMING DALAM STRATEGI PEMASARAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BITTERSWEET BY NAJLA

CHRISDIYANTO, MICHELLE ANGELICA (2026) HUBUNGAN PENGGUNAAN TIKTOK LIVE STREAMING DALAM STRATEGI PEMASARAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BITTERSWEET BY NAJLA. S1 thesis, UNIVERSITAS KHATOLIK SOEGIJAPRANATA.

[img]
Preview
Text
21.M1.0101 - MICHELLE ANGELICA CHRISDIYANTO-COVER_a.pdf

Download (862kB) | Preview
[img] Text
21.M1.0101 - MICHELLE ANGELICA CHRISDIYANTO-ISI _a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
21.M1.0101 - MICHELLE ANGELICA CHRISDIYANTO-DAPUS _a.pdf

Download (811kB) | Preview
[img] Text
21.M1.0101 - MICHELLE ANGELICA CHRISDIYANTO-LAMP _a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Teknologi informasi menjadi celah potensial bagi para pelaku bisnis, terutama dalam mempromosikan produk dan berinteraksi dengan konsumen. Salah satu fitur yang sering dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis adalah live streaming, yaitu fitur siaran langsung yang memberikan fasilitas interaksi real-time antara penyiar dan penonton. Bittersweet by Najla adalah bisnis dessert box asal Indonesia yang populer, terutama di kalangan anak muda. Bittersweet by Najla berkembang pesat melalui promosi online di media sosial, termasuk secara aktif melakukan live streaming, dan saat ini telah memiliki lebih dari 12.3 juta pengikut serta berhasil menjual lebih dari 4.7 juta produk melalui TikTok Shop @bittersweetbynajla. Berlandaskan pada teori komunikasi URT (Uncertainty Reduction Theory), penelitian ini berfokus pada hubungan penggunaan live streaming dan keputusan pembelian online. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Kuesioner disebarkan dalam bentuk link Google Form pada responden yang merupakan followers akun Bittersweet by Najla pada aplikasi TikTok. Data penelitian diperoleh dari 100 responden yang memenuhi persyaratan pernah menonton live streaming dan membeli produk Bittersweet by Najla. Data diolah menggunakan uji korelasi Spearman Rank. Hasil penelitian ini membuktikan adanya hubungan positif yang sangat kuat antara live streaming dengan keputusan pembelian Bittersweet by Najla (rs=0.860, sig. 0.000). Hipotesis penelitian ini diterima dan ditemukan bahwa ada hubungan penggunaan TikTok live streaming dalam strategi pemasaran dengan keputusan pembelian produk Bittersweet by Najla.

Item Type: Thesis (S1)
Subjects: 300 Social Sciences > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Law and Communication > Department of Communication Science
Depositing User: mr Dwi Purnomo
Date Deposited: 22 Apr 2026 06:21
Last Modified: 22 Apr 2026 06:21
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/39687
Keywords: Live Streaming, Keputusan Pembelian, Uncertainty Reduction Theory

Actions (login required)

View Item View Item