EFEKTIVITAS SELLING SKILL COACHING TERHADAP PENINGKATAN KINERJA SALESMAN PT. PESONA GRAHA HEXA MANDIRI SEMARANG

Aryanti, Novita Febru (2013) EFEKTIVITAS SELLING SKILL COACHING TERHADAP PENINGKATAN KINERJA SALESMAN PT. PESONA GRAHA HEXA MANDIRI SEMARANG. Masters thesis, Magister Profesi Psikologi Unika Soegijapranata.

[img]
Preview
Text (COVER)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti COVER.pdf

Download (225kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti BAB I - PENDAHULUAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (270kB)
[img] Text (BAB II)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti BAB II - METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (272kB)
[img] Text (BAB III)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti BAB III - HASIL PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (129kB)
[img] Text (BAB IV)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti BAB IV - PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (231kB)
[img] Text (BAB V)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti BAB V - KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (120kB)
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (222kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
10.92.0074 Novita Febru Aryanti LAMPIRAN.pdf

Download (146kB) | Preview

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui efektivitas selling skill coaching terhadap peningkatan kinerja salesman PT. Pesona Graha Hexa Mandiri Semarang. Subyek penelitian adalah 2 salesman yang memenuhi kriteria sesuai dengan yang sudah ditetapkan yaitu pencapaian persentase kinerja selama 3 bulan kurang dari 80%. Desain eksperimen yang digunakan dalam penelitian ini adalah quasi eksperimental dengan the one group pretest and posttest design. Pengumpulan data penelitian menggunakan angket skala nilai untuk mengukur selling skill salesman. Dalam penelitian ini peneliti mengadaptasi skala dari ILPS Scale dan ADAPTS Scale. Berdasarkan analisis data pretest dan posttest menggunakan teknik wilcoxon signed rank test, diperoleh nilai z=-2,368 dengan p=0,018 (p< 0,05). Hasil ini mengindikasikan adanya perbedaan yang cukup signifikan dalam hal pengetahuan selling skill subyek antara sebelum dan sesudah program coaching. Data penjualan salesman tiga bulan terakhir setelah program coaching selesai dipakai sebagai evaluasi program coaching terhadap kinerja kedua subyek. Kesimpulan penelitian ada pengaruh yang cukup signifikan dari program selling skill coaching terhadap kinerja salesman PT. Pesona Graha Hexa Mandiri Semarang antara sebelum dan sesudah coaching. Dengan kata lain bahwa selling skill coaching efekif terhadap kinerja salesman. Kata kunci : salesman, peningkatan kinerja, selling skill coaching.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: 100 Philosophy and Psychology > 150 Psychology > 158 Applied psychology > Job Motivation
> 650 Management > 658 Management > Marketing Management
Divisions: Graduate Program in Psychology > Master of Psychology
Depositing User: Mrs Ratnasasi Wijayanti
Date Deposited: 03 Sep 2015 20:05
Last Modified: 23 Nov 2016 02:58
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/1658

Actions (login required)

View Item View Item