PENGARUH PELATIHAN SELLING SKILL UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PENJUALAN ACCOUNT OFFICER BPR. RESTU ARTHA MAKMUR

DIPUTRA, VILGA VIATUTGA (2017) PENGARUH PELATIHAN SELLING SKILL UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PENJUALAN ACCOUNT OFFICER BPR. RESTU ARTHA MAKMUR. Masters thesis, Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata.

	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra COVER.pdf Download (189kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra BAB I.pdf Download (251kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (171kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra BAB III.pdf Download (327kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra BAB IV.pdf Download (252kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (104kB)
	Text 12.92.0036 Vilga Viatutga Diputra LAMPIRAN.pdf Download (361kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan selling skill terhadap peningkatan kinerja penjualan karyawan account officer di BPR. Restu Artha Makmur. Hipotesis dalam penelitian ini adalah ada pengaruh pelatihan selling skill terhadap peningkatan kinerja penjualan pada account officer. Subyek pada penelitian ini adalah account officer PT. BPR Restu Artha Makmur yang berjumlah 6 orang dengan kriteria subjek penelitian yaitu tidak mencapai target penjualan kredit yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Kinerja Penjualan account officer diukur berdasarkan pada data dokumentasi perusahaan dalam bentuk data realisasi kredit. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan quasi eksperimen, teknik yang digunakan untuk analisis data adalah menggunakan analisis Wilcoxon Signed Ranks Test. Berdasarkan hasil analisa data diperoleh nilai z = 0,014 dengan p<0,05 (Level of significance for one-tailed), hal ini berarti ada peningkatan kinerja penjualan account officer setelah mengikuti pelatihan selling skill dibandingkan sebelum mengikuti pelatihan.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	100 Philosophy and Psychology > 150 Psychology > 158 Applied psychology > Job Motivation
Divisions:	Faculty of Psychology
Depositing User:	mr AM. Pudja Adjie Sudoso
Date Deposited:	02 Feb 2018 08:29
Last Modified:	12 Nov 2020 03:42
URI:	http://repository.unika.ac.id/id/eprint/15068

Actions (login required)

View Item