Analisis Pengaruh Atribut Kualitas Audit, Pergantian Auditor, dan Opini Klien atas Kinerja Auditor Terhadap Kepuasan Klien

SARI, KURNIA (2011) Analisis Pengaruh Atribut Kualitas Audit, Pergantian Auditor, dan Opini Klien atas Kinerja Auditor Terhadap Kepuasan Klien. Other thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata.

[img]
Preview
Text (COVER)
06.60.0188 Kurnia Sari COVER.pdf

Download (63kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
06.60.0188 Kurnia Sari BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (99kB)
[img] Text (BAB II)
06.60.0188 Kurnia Sari BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (159kB)
[img] Text (BAB III)
06.60.0188 Kurnia Sari BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (129kB)
[img] Text (BAB IV)
06.60.0188 Kurnia Sari BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[img] Text (BAB V)
06.60.0188 Kurnia Sari BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (83kB)
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
06.60.0188 Kurnia Sari DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (86kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan klien. Dengan menggunakan analisis regresi berganda dan asumsi klasik, maka dapat diambil kesimpulan: pengalaman KAP, pemahaman terhadap industry klien, keterlibatan pimpinan KAP, pekerjaan lapangan, dan opini klien atas kinerja auditor tidak berpengaruh terhadap kepuasan klien. Tetapi hal ini lebih dipengaruhi oleh faktor lain yang mempengaruhinya yaitu responsif, kompetensi, independensi, sikap hati-hati, komitmen, standar etika, sikap skeptis, pergantian auditor yang mempengaruhi kepuasan klien. Selain itu juga disebabkan karena adanya komunikasi yang baik akan mempengaruhi kepuasan klien terhadap sebuah Kantor Akuntan Publik.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: > 650 Management > 658 Management > Job Satisfaction
Divisions: Faculty of Economics and Business > Department of Accounting
Depositing User: Mrs Christiana Sundari
Date Deposited: 12 Oct 2016 06:00
Last Modified: 12 Oct 2016 06:00
URI: http://repository.unika.ac.id/id/eprint/11954

Actions (login required)

View Item View Item